为进一步提升医疗服务质量,强化人文关怀理念,驻马店开发区关王庙卫生院于2月14日下午隆重召开了人文关怀提升行动部署会议。该卫生院全体领导班子、各科室负责人及医护人员100余人参加了此次会议。
会议强调了人文关怀在医疗服务中的核心地位,指出人文关怀不仅是医疗行业的本质要求,更是构建和谐医患关系、提升医院品牌形象的关键所在。同时,详细解读了关王庙卫生院人文关怀提升行动的具体方案。该方案涵盖了优化就医流程、加强医患沟通培训、开展患者满意度调查及改进、营造温馨就医环境等多个方面,并明确了各项任务的责任科室和时间节点。
在交流环节,各科室负责人纷纷表示将全力支持和配合,积极探索符合本科室特点的人文关怀措施。部分医护人员代表也分享了自己在日常工作中践行人文关怀的经验和体会,并对如何更好地开展此次行动提出了建设性的意见和建议。
最后,关王庙卫生院业务副院长刘全成进行了总结发言。他对大家的积极参与表示感谢,同时要求全体与会人员深刻领会会议精神,将人文关怀理念融入到日常医疗服务的每一个环节,以实际行动为患者提供更加优质、高效、温暖的医疗服务。此次会议的召开,标志着关王庙卫生院人文关怀水平将得到显著提升,为广大患者带来更加满意的就医体验。(刘勇伟 王杰)