“五一”假期,人们积攒已久的外出游需求集中释放,出门热情远超往年。文旅部数据显示,2023年“五一”假期全国国内旅游出游合计2.74亿人次,同比增长70.83%,按可比口径恢复至2019年同期的119.09%;实现国内旅游收入1480.56亿元,同比增长128.90%,按可比口径恢复至2019年同期的100.66%。
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美团、大众点评数据显示,假期前三天门票订单量峰值较今年春节增长78%,长线出行的住宿订单量较2019年增长超40%。其中,北京、上海、南京、成都、重庆、西安、长沙、武汉、杭州、广州上榜全国十大热门旅游城市。
从享道出行、T3出行、哈啰打车等网约车平台数据来看,外地用户订单量提升,夜间出行需求增加。从一嗨租车、神州租车数据来看,90后租车需求占比提高,新能源车型热度上涨。从嘀嗒顺风车等平台数据来看,携带宠物出行成为顺风车出行新需求。
网约车异地订单,夜间订单增多
作为春节后的首个小长假,“五一”黄金周自然成为人们选择远距离出游的重要节点。享道出行数据显示,今年五一期间,享道出行平台用户打车出行需求高企,同比增幅达200%。往返机场、火车站和客运站的出行量较2021年同期上涨了56.4%,跨城出行火热,上海、苏州、长沙、杭州、南京、广州、青岛成为今年五一假期跨城出行热门城市。
T3出行大数据显示,4月29日至5月3日期间,用户整体打车出行量较今年春节期间增长超159%。从T3出行用户出行订单分布数据来看,出行订单量Top10城市分别为南京、杭州、深圳、青岛、成都、苏州、重庆、上海、天津、长沙,核心一二线城市仍然火爆。
今年五一期间网约车出行需求全线飘红。哈啰打车数据显示,平台用户发单涨幅较日常翻番,对比去年同期增长超过120%。城市方面,北上广及二三线城市网约车需求均直线上扬。
哈啰打车内部人士透露,哈啰打车在今年五一期间首次完成了单天破百万单目标,对比去年同期增长超过150%。
五月的长三角地区吸引了全国大批游客前来,享道出行数据显示,南京、苏州、上海、宁波等传统旅游城市,在外地用户相关的订单量占总体单量的占比(即异地订单占比)分别高达36%、32%、30%和28%,成为“五一”假期受到异地用户青睐的城市。
T3出行大数据显示,在呼叫量同比增速排名Top10榜单中,以三四线城市为主,分别为威海、柳州、烟台、大连、台州、江门、中山、惠州、金华、淄博;其中,威海出行呼叫量较去年同期增幅为900%。
“积聚多年的出行需求高涨、避开人挤人的大城市、淄博烧烤等现象级流量拉动等多重因素叠加,威海、柳州、江门等一些三四线城市在这次五一期间出行数据增长迅速。”T3出行相关负责人分析。
享道用户分时段订单活跃度数据显示,“五一”假期期间,傍晚出行需求旺盛,21时达到一天中出行最活跃时段;深夜(晚上22时至次日凌晨3时)出行频率持续高于平日,市民游客五一假期夜生活丰富多彩。
景区夜间演艺项目、夜间展览、Livehouse......丰富多彩的夜间商业形态延长了消费链条,助推夜间消费热度不断攀升。美团数据显示,五一假期前三天,全国夜间消费规模占比达55%,较去年上涨134%。
90后成为租车出行主力军
疫情后人们对于出行的私密性、安全性、灵活性等要求也越来越高。租车自驾市场的高速发展,正是对这种需求变化的映射。悟空租车数据显示,五一假期平台租车有效GMV同比增长548.4%、有效订单同比增长446%。
一嗨租车旗下出行研究院发布了《2023五一自驾出行报告》显示,今年五一期间,一嗨租车APP与小程序的搜索量激增,同比2019年增长4倍;同时,五一期间APP活跃用户同比2019年增长超200%,订单和营收都超历史最高水平数倍。
神州租车2023年五一大数据显示,五一期间,神州租车订单量、出租率等均已超越历史同期,全国平均出租率超90%,峰值出租率超95%,再现了2023年春节租车市场“全面开花”的景象。
神州租车数据显示,五一期间,异地及跨城订单量快速增长。另一方面,在出游热居高不下的情况下,本地租车需求不减反增,本地订单暴增达2倍以上;此外,整体单均租期4天左右,同比2019年增长约30%。
用户画像上,80后、90后、00后为主要租车人群,其中90后、00后逐渐成为租车出行主力军,整体用户群体呈现年轻化趋势,当前比重过半,同比2019年增长超60%。
“神州租车相关用车偏好上,80后用户一般为家庭出游,往往多人出行,更倾向于选择MPV或SUV车型。90后用户对豪华车型情有独钟。外观时尚、科技感十足的新能源车型更受00后用户欢迎。”神州租车区域管理部总监刘四化介绍。
一嗨租车“五一”用户当中,90后占比最高,而00后增势最猛,这两部分年轻用户群相加占一半订单以上,Z世代已成租车自驾的主力人群。另外,报告数据还反映来自女性用户的订单占比日益提高,以女性为主的“她旅行”模式逐渐升温。
一嗨出行市场部总监乔文倩表示,随着人们环保意识的增强,以新能源汽车为代表的绿色出行方式已成为新风潮,今年五一期间,租用的年轻用户数量显著增加。平台数据显示,21岁-30岁的年轻人更偏爱租用新能源车,新能源车订单较2019年翻倍增长。
“一嗨租车新能源车型已占其车队规模的近10%,门店供应的新能源车型达到20余种。平台数据显示,在用户与一嗨租车的共同努力下,2023年五一假期实现减少碳排量25万吨。”乔文倩介绍。
携宠出行成为顺风车出行新需求
疫情后首个五一假期,顺风出行恢复快速。哈啰顺风车数据显示,今年五一期间(4月28日-5月3日),平台内发布的出行需求规模突破2400万,同比去年增长近100%。
嘀嗒顺风车大数据显示,2023年五一假期迎来顺风车跨城出行高峰。期间,跨城出行订单占比平均为52%以上,中长途(订单里程为50km以上)出游热情“高涨”,成为五一假期顺风车出行的主体。
从下单量和出发量的变化趋势来看,今年五一假期跨城顺风车出发高峰日为4月28日,即假期前一天;5月2日为跨城顺风出行用户的返程小高峰日,即假期的倒数第二天。
嘀嗒出行副总裁李金龙介绍,顺风车车主和乘客倾向于提前一天或在当天预定行程,其中当天下单即出发的比例较高。由此可见,随着顺风车效率和即时性的进一步提升,越来越多用户愿意选择当天下单。
近年来,带宠物旅行成为新需求。嘀嗒顺风车大数据显示,4月29日至5月3日期间,顺风车订单备注携带宠物乘坐的乘客超十万人。也就是说,五一假期期间,有超过十万只宠物和主人一起搭乘顺风车出行。
哈啰顺风车也表示,4月29日至5月3日期间,有超过10万只宠物搭乘顺风车。
哈啰顺风车相关负责人表示,“顺路返乡、携宠出行、结伴出游……假期爆发的需求带动了顺风车新风尚。因一站直达少中转,便于携带行李等特点,使得顺风车成为公共交通工具有力的补充。”
“在所有备注携带宠物的订单中,跨城订单又占比超72%。养宠人士在远途出行时,由于担心宠物无人照看,多希望携带宠物一同跨城出游,相比传统交通方式,顺风车能够更方便地满足该类个性化需求,让宠物能够和主人一同游览各地风景。”李金龙表示。
编辑 岳彩周
校对 柳宝庆
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