陈云朋，现任大埔县信访局接待中心副主任，兼综合协调组组长。自任职以来，陈云朋爱岗敬业，履职尽责，牢记使命，用心用情干事，做到“为民解难、为党分忧”，积极做好“平安大埔”建设有关工作，曾在2017年度大埔县社会治安综合治理（平安建设）工作中取得显著成绩，被评为“先进个人”。

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信访办理用真心

陈云朋在信访工作中能够做到用心察民情、用力解民忧、用情暖民心，想群众之所想，急群众之所急，平等待人，以理服人，以情感人，认真办理每一宗信访事项；履行全员包案责任，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，千方百计为群众排忧解难。他经手办理的信访件有6000多件，做到“件件有着落、事事有回音”。同时，认真用心草拟信访工作分析报告，主要是通过撰写信访专报、季度信访综报、工作总结等形式及时向党委、政府汇报有关信访工作，为党委、政府和领导决策提供参考。

信访保障不怕难

信访工作出差是常事，有时长达半年之久，不管是抽调参加驻京信访工作，还是其他时期信访保障工作，陈云朋均能克服困难，服从安排，坚守岗位，勇毅前行，做好安全保障工作。如2020年原计划驻京工作是1至3月份，由于新冠疫情出现，面对风险，根据防控要求一直坚守到4月底才结束。

法治宣传不间断

通过宣传栏、发放宣传单、现场讲解、下乡镇宣传等方式，陈云朋结合日常工作加强对《信访工作条例》等法律法规宣传，2022年至今已发放宣传资料13000多份，努力构建“畅通、有序、务实、高效”的信访工作秩序，为全社会形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围作出积极贡献。

志愿服务不缺位

陈云朋积极响应党和政府的号召，2022年疫情防控期，下沉到湖寮镇城东社区协助开展新冠疫情防控工作，作为组长带领组员上门入户，不怕麻烦，不分昼夜、不顾危险，摸排登记辖区居民群众有关情况，做群众健康安全的守护神。

南方+记者 陈泽铭

综合 梅州政法

【作者】 陈泽铭

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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